Generierung Dienstplan

Mit der Generierung von Dienstplänen hat die Softwareentwicklung der Dialog Data wieder einmal ihre überragende Lösungskompetenz bewiesen und mit einer weltweit einzigartigen Software eine absolut perfekte Lösung für ein praktisch unlösbares Problem gefunden. In kürzester Zeit werden optimale Dienstpläne generiert, womit sich für die Einsatzplanung im Personalbereich der Aufwand um mehr als 90 % reduzieren kann.

Sind zum Beispiel in einem Restaurant pro Tag fünf Stellen in drei Schichten (also 15 Jobs) zu besetzen, wofür insgesamt 24 Mitarbeiter (Standardarbeitskräfte und Aushilfen) zur Verfügung stehen, gibt es an einem einzigen Tag 24! / 9! = 1710000000000000000 Möglichkeiten, die 24 Mitarbeiter auf die 15 Stellen zu verteilen. Ein Computer, der pro Sekunde eine Million mögliche Kombinationen überprüfen kann, würde mehr als 50.000 Jahre rechnen, um die optimale Lösung zu finden.

Die Dienstplangenerierung des Dialog Data Mitarbeiterbetreuungssystems löst dieses Problem auf eindrucksvolle Weise. Eine grandiose Kombination aus 30 Jahren Erfahrung mit Personalsoftware und höchst anspruchsvoller Mathematik (Graphentheorie, Operations Research, lineare Optimierung) in Verbindung mit Elementen der Künstlichen Intelligenz und einem von der Dialog Data entwickelten Bewertungssystem, welches pro Tag die Anforderungen und Einschränkungen für jeden Mitarbeiter und jede Stelle evaluiert, ist die Grundlage für eine extrem flexible und leistungsfähige Lösung.

Die Generierungssoftware beachtet unterschiedliche Arbeitsrhythmen (zum Beispiel nach vier Tagen Arbeit zwei Tage frei), individuelle Einschränkungen (etwa keine Arbeit an Feiertagen oder keine Nachtarbeit), die Eignung des Mitarbeiters für die Stelle, arbeitsrechtliche sowie organisatorische Anforderungen eine gleichmäßige Verwendung der Mitarbeiter, dass Dienstnehmer an aufeinander folgenden Tagen in derselben Schicht bleiben, die Einhaltung der Ruhezeiten, Vorgaben für Mindest- und Höchsteinsatzzeiten, Urlaubs- und Abwesenheitswünsche und etliche weitere Vorgaben, welche die Gestaltung des Dienstplans beeinflussen.

Diese Kriterien werden pro Mitarbeiter, Arbeitstag und Stelle bewertet, wobei der Anwender durch Gewichtungsfaktoren die Bedeutung der einzelnen Einflussgrößen auf die Personaleinsatzplanung nach seinen Bedürfnissen steuern kann.

Die Krönung der Software ist ihre Performance trotz der unüberschaubar vielen möglichen Lösungsvarianten: Die Generierung eines Dienstplanes für 30 Jobs mit 50 Mitarbeitern, der sämtliche Vorgaben perfekt berücksichtigt, für ein ganzes Jahr dauert nicht einmal eine Sekunde.

Hier finden Sie Details
Eine detaillierte Beschreibung der Software zur Generierung von Dienstplänen mit einem kompletten Beispiel finden Sie bei software/personal/zeit/dienstplan. Sie können diese Informationen auch als PDF-Datei (29 Seiten, 480 KB)  herunterladen.
Lösungen für das Personalwesen
Selbstverständlich ist die Generierung von Dienstplänen kein isoliertes Produkt, sondern in eine umfassende und in vielen Praxisjahren bewährte Lösung für das Personalwesen mit eigenen Mitarbeiterportal, Zeitwirtschaft, Abrechnungssystem, Personalinformationssystem und vielen weiteren Funktionen eingebettet.
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