| Ein komplexes Computersystem
kann nur dann optimal genutzt werden, wenn eine
entsprechende begleitende Unterstützung verfügbar ist. Die
Dialog Data bietet daher ein umfassende Palette von
Dienstleistungen zur Optimierung des EDV-Einsatzes. Von der
ersten Beratung bis zur laufenden Betreuung während der
Nutzung des Systems befassen sich etliche hochspezialisierte
Fachabteilungen mit der Unterstützung der Anwender. |
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| Sie
erhalten von uns bei allen Fragen rund um den Computer
kompetente Unterstützung. |
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Sämtliche Leistungen werden nach detailliert
geplanten und definierten Prozessen abgewickelt, die firmenintern
laufend optimiert werden und im Praxiseinsatz erprobt sind. Die
Qualität der Dienstleistungen wird ebenso wie die
Kundenzufriedenheit wesentlich dadurch gesteigert, dass praktisch
alle Leistungen vor Ort beim Anwender erbracht werden. Es gibt
genug Anwender, die schon seit mehr als einem Jahrzehnt unsere
Kunden sind, ohne jemals das Büro der Dialog Data betreten zu
haben.
Selbstverständlich wird das Angebot der
Dienstleistungsabteilungen auch firmenintern ausgiebig genutzt. |